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고객 중심으로, 즐겁고 행복한 쇼핑으로.
바나나몰은 고객을 위한 서비스에 많은 시간을 쏟고 있다. 고객이 행복한 쇼핑 분위기를 만드는 것이 바나나몰이 추구하는 경영 마인드다. 이들은 고객 중심 서비스, 빠르고 안전한 배송, 최저 가격 상품 판매, 최대 물량 확보 및 최대 할인가 제공 등으로 고객을 만족시키고 있다.
작은 것도 놓치지 아깝다. 이들은 심지어 바나나몰 오프라인 청담점, 의정부점 길 안내를 위한 동영상 서비스까지 내놨다. 여기에 9중 검수 3중 포장의 배송 서비스, 고객 맞춤형 남·녀 전화 상담 등을 운영한다.
‘최고라 말하지 않겠습니다. 하지만 언제나 최선을 다해 노력하겠습니다. 즐겁고 행복한 쇼핑으로 고객 여러분과 함께 하겠습니다’
바나나몰이 고객에게 올리는 이 한마디는 “어떻게 바나나몰이 대한민국 성인용품 1위 기업이 됐는가”라는 질문에 대한 해답이다.
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